配送料に関する私たちの考え方
「HOHOEMUU+ ほほえむ」をご利用いただき、ありがとうございます。
当サイトでは、オープン当初より「商品は送料別（実費制）」という形を採用しております。昨今、送料無料のサービスが増えている中で、私たちがなぜこの仕組みを選んだのか、その理由をお伝えさせてください。
1. 「送料の重複」を防ぎ、まとめ買いを公平にするため
一般的に「送料無料」として販売されている商品の多くは、あらかじめ商品価格の中に送料が上乗せされています。しかし、この仕組みには課題があります。
- 課題： 送料込みの商品を2点、3点とまとめて購入すると、商品代金に含まれた送料を二重、三重に支払ってしまうことになります。
- 当サイトの解決策： 商品代と送料を切り分けることで、まとめて購入した際の送料を1回分に集約。お客様が余計なコストを負担することなく、まとめ買いをすればするほどお得になる仕組みにしています。
2. 商品本来の価値を正しく伝えるため
私たちは、各地のショップや職人がこだわりを持って作った商品を扱っています。 送料を価格に乗せてしまうと、商品の「本当の値段」が見えなくなってしまいます。
当サイトのこだわり： 「商品そのものの適正な価値」＋「お届けにかかる実費」 この2つを明確に分けることが、お客様にとっても、商品を作る生産者にとっても、最も誠実で透明性の高い方法であると考えています。
3. 配送品質の維持
商品を安全に、確実にお客様の元へお届けするためには、配送を担うパートナー企業への適正な対価が必要です。送料を「実費」としていただくことで、過度な価格競争に巻き込まれることなく、大切に商品をお届けする体制を維持しています。
お買い物のアドバイス
同じショップ内の商品をまとめてご注文いただくと、1回分の送料で配送できるため、1品あたりのコストを抑えることができます。ぜひ、気になる商品を組み合わせてお買い物をお楽しみください。
「良いものを、誠実な価格で。」 HOHOEMUU+は、お客様に納得感のあるお買い物体験を提供することをお約束します。
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